Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Sandra What4u dostępny pod adresem www.what4u.pl.

Administratorem danych osobowych jest Sandra Liszka What4u, z siedzibą w Zabrze ul. Jana Karłowicza 11. 

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: sandra@what4u.pl

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, zgodnie z art. 37 RODO.

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

Realizacji zamówień i umowy sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

Obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

Obsługi konta Użytkownika w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

Marketingu bezpośredniego, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

Wywiązania się z obowiązków prawnych, takich jak obowiązki podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

Analizy statystycznej ruchu na stronie internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora).

3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko;

Adres dostawy i adres zamieszkania;

Adres e-mail;

Numer telefonu;

Dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres siedziby);

Dane transakcyjne, w tym historia zakupów;

Adres IP i inne dane techniczne (np. pliki cookies).

4. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być udostępniane:

Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, np. dostawcom usług IT, firmom kurierskim, operatorom płatności;

Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa;

Partnerom marketingowym, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę.

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) tylko w przypadku zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń, takich jak certyfikaty Privacy Shield lub standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją zamówień będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa nie dłużej niż 3 lata.

Dane konta klienta przechowywane są do momentu usunięcia konta;

Dane wykorzystywane do celów marketingowych przechowywane są do momentu cofnięcia zgody.

6. Prawa Użytkowników Każdy Użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych;

Sprostowania nieprawdziwych lub niekompletnych danych;

Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

Ograniczenia przetwarzania danych;

Przenoszenia danych;

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;

Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie;

Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sandra@what4u.pl. W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, Administrator zaprzestanie przetwarzania, chyba że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania.

7. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celach statystycznych, marketingowych oraz funkcjonalnych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie sklepu.

8. Zabezpieczenia Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, utratą czy zniszczeniem.

9. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub technologii.

O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę internetową sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.