.png "Baner boczny")
Regulamin Sklepu Internetowego
1. Definicje
Sklep – sklep internetowy Sandra Liszka What4u, działający pod adresem www.what4u.pl.
Sprzedawca – Sandra Liszka What4u, z siedzibą w Zabrze ul. Jana Karłowicza 11.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – towary dostępne w ofercie Sklepu, zarówno gotowe do zakupu, jak i wykonywane na zamówienie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania Sklepu i realizacji zamówień.
2. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady działania sklepu internetowego Sandra Liszka What4u, dostępnego pod adresem www.what4u.pl.
Sklep internetowy prowadzony jest przez Sandra Liszka What4u, z siedzibą w Zabrze ul. Jana Karłowicza 11.
Kontakt ze sklepem można uzyskać poprzez e-mail: sandra@what4u.pl oraz telefonicznie pod numerem: 511 575 777.
Sklep prowadzi sprzedaż rękodzieła na zamówienie oraz produktów gotowych do zakupu od ręki.
Zamówienia realizowane są wyłącznie po przedpłacie, brak możliwości wysyłki za pobraniem.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać całodobowo poprzez stronę internetową sklepu.
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych potrzebnych do realizacji zamówienia.
W przypadku zamówień personalizowanych Klient zobowiązany jest do podania szczegółowych informacji dotyczących zamówienia.
4. Płatności
Sklep akceptuje następujące formy płatności: a) Przelew bankowy na konto sklepu, b) Płatność przy odbiorze osobistym
Brak zaksięgowanej płatności w terminie 2 dni roboczych powoduje anulowanie zamówienia.
5. Realizacja zamówień i dostawa
Czas realizacji produktów gotowych wynosi od 2 do 3 dni roboczych.
Czas realizacji zamówień personalizowanych wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od stopnia skomplikowania produktu.
Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Paczkomatów InPost.
Koszty dostawy pokrywa Klient zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie sklepu przy składaniu zamówienia.
6. Reklamacje i zwroty
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wadliwego produktu lub niezgodności z zamówieniem.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sandra@wha4u.pl , podając numer zamówienia oraz opis problemu.
Produkty personalizowane wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
Produkty standardowe ( gotowe ) można zwrócić w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, pod warunkiem, że nie noszą śladów użytkowania.
Koszt odesłania zwracanego produktu pokrywa Klient.
7. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych.
8. Prawa własności intelektualnej
Wszystkie materiały dostępne w sklepie, w tym zdjęcia, opisy produktów, grafiki oraz projekty rękodzieła, stanowią własność intelektualną sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie jakiejkolwiek części treści sklepu bez uprzedniej, pisemnej zgody Autora jest zabronione.
Zakup produktu nie przenosi na Klienta praw autorskich do wzorów i projektów, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej w odrębnej umowie.
Wszelkie naruszenia praw własności intelektualnej będą egzekwowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem 7.05.2025r na stronie sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.